3.961 beoordelingen
Na een afspraak te hebben gemaakt. Kwamen we in het bedrijf de sleutels afgegeven en dan weet men dat wij even gaan wandelen. Een telefoon dat er iets klijns was. Mochten ze gelijk afwerken. Hebben nog koffie gedronken. En iets later was alles geregeld. Dus voldaan naar huis
Een zeer betrouwbare vakgarage met deskundig personeel. Niets op aan te merken en zal hen zeker bij kennissen aanbevelen.
vriendelijk, gastvrij, behulpzaam
zoals aangegeven vriendelijk en deskundig personeel. Een goede sfeer dat men ook uitstraalt.
Ze brengen niet verrichte werkzaamheden in rekening. Ook proberen ze om je ieder jaar werkzaamheden te laten verrichten - en dus ook betalen - die volgens hun eigen advies slechts alle 2-3 jaar uitgevoerd moeten worden...
De volgende auto ga ik leasen
Lunenborg is een prettige dealer, waar je je thuis voelt. De receptie heet je warm welkom, er is een koffiehoek en als het wachten lang duurt is er altijd wel een werkplek om rustig te werken. Met het verkooppersoneel is het prettig onderhandelen, je krijgt het gevoel dat ze meer intermediair zijn dan verkoper. Het lijkt er op dat niet alleen de belangen van Lunenborg maar ook van de klant meetellen in het aanbod wat wordt gedaan. Bij een klein defect wordt altijd gekeken of er ruimte in de werkplaats is om er even tussendoor naar te kijken. Kortom, Lunenborg is een dealer Toyota-waardig!
Prima zaak. Ben zeer tevreden. Hier krijg je wat je verwacht.
Gehele team Receptie, werkplaats, verkoop, schade en admin zijn erg service gericht zoeken altijd de beste oplossing tot succes.Service is erg hoog. Veel mogelijk en flexibel. Direct service erg prettig.
Vriendelijk personeel, ze geven mij een goed gevoel .
Goede ontvangst bij de receptie, meedenken en duidelijke communicatie. Empatisch vermogen van de medewerkers. Altijd vriendelijk.
Ik ben al jaren klant hier en wordt altijd met egards behandeld. Ik was mijn afspraken vergeten maar werd er keurig aan herinnerd en we hebben een nieuwe afspraak geregeld. Momenteel is men er aan het verbouwen vandaar dat de wachtruimte niet optimaal was maar de vorige keren was het wel perfect.
Prima bedrijf en klantvriendelijk personeel. Afspraken worden keurig nakomen.
Alles wordt naar wens uitgevoerd en je wordt vriendelijk ontvangen
omdat ik zeer tevreden ben.
Heel goede ervaring met louwman Veendam.
Vakkundig "oog" voor de klanten. Afspraken worden correct nagekomen. Bijzonderheden worden vakkundig, duidelijk an klantgericht aan je doorgegeven.
VRIENDELIJK EN BEHULPZAAM
prettig bedrijf met een betrouwbare uitstraling altijd goed, vriendelijk en snel geholpen, ook voor onze (bij)auto van het merk Suzuki.
Samenvattend: heldere procedures, klantvriendelijk en een kwalitatief goede auto afgeleverd met een goede prijs-kwaliteit verhouding.
gewoon goed
Heel vriendelijk ontvangen en een zeer nette garage
Een betrouwbare dealer. Men kent de auto goed en weet precies waaraan het zou kunnen ontbreken.
prima service
Prima lui. Goed verhaal.
goede en gemoedelijke sfeer en dienstverlening
duidelijk eerlijke persoonlijke mederwerkers.
soms voor iets klein wacht tijd beetje aan langen kant. bv bandjes wisselen was ik bijna 1,5 uur kwijt
Heel plezierig klantcontact.
Goede informatie en geen dwang of drang bij keuze.
Goede voorlichting.
Ze stellen de klant centraal, denken mee, onthouden naam/gegevens en zijn zeer klantvriendelijk