3.961 beoordelingen
Vroegtijdig bericht voor een A.P.K.keuring en daarmee kon ik gemakkelijk via de mail een afspraak maken.Daarbij werd gevraagd of ik vervangend vervoer nodig had. En ook dat was gauw geregeld.
Goede service.
Klantvriendelijkheid, goede service, goedeuitleg van werkzaamheden.
Juiste afhandeling van alle zaken.
alles volgens afspraak uitgevoerd.
goeie vriendelijke service, snelle bediening
Prettig en correct geholpen
Na de ervaring met Tolman Drachten die mijn auto nog beschadigd heeft en hun werkzaamheden echt onder de maat waren, ben ik terug gegaan naar Veendam waar ik altijd tevreden ben geweest. Het is redelijk ver van Emmen maar reizen vind ik niet erg als ik 100% zeker ben dat uitgevoerde werkzaamheden van goede kwaliteit zijn. Bedankt Veenadam.
Goede service en komen gemaakte afspraken na.
goede inruil prijs
afspraken die worden nagekomen.
Prima service.
goede afhandeling van de verkoop en nazorg
De medewerkers zijn vriendelijk en erg behulpzaam. Ik ben goed begeleid bij de aanschaf van een nieuwe auto en regelmatig op de hoogte gehouden over de status van de nieuwe auto.
altijd goed geholpen.
Accuraat, snel, goed adviseren, prettig personeel.
Zeer klantvriendelijk . Net bedrag inruilwaarde dat ik nergens anders gekregen zou hebben . Ik ben verwezen door een golfvriend die ook Toyota rijdt .
als men volgens afspraak werkt en er verder geen vragen zijn aan mijn zijde ,is het goed.
betrouwbaar, realistisch, je voelt je er thuis.
Ben helemaal tevreden.
ben zeer tevreden maar geef nooit een hoger cijfer dan een acht
reden: anders wordt men lui
alles wordt correct doorgenomen en vooraf wordt de prijs afgesproken en de auto wordt gehaald en gebracht plus gratis een vervangende auto tot onze beschikking dat is service
goede service, vakkundige medewerkers. Altijd vriendelijk en behulpzaam meedenkend naar oplossing.
Bijv. Als je komt om een lampje te laten vervangen, wordt er niet moeilijk gedaan, maar doet men dit direct tussen de geplande werkzaamheden door en kun je een kwartier half uur later je weg weer vervolgen.
Je wordt op een keurige manier benaderd, ook wanneer er extra werkzaamheden moeten worden verricht met de daarbij extra kosten. De keuze om die extra werkzaamheden direct dan dan wel in fases te laten verrichten wordt aan je zelf over gelaten.
Als jarenlange Toyotarijder heb ik een vertrouwensband opgebouwd met hun vakkundige en klantvriendelijke medewerkers met dit bedrijf.
geen klachten
Klantvriendelijk, goed, op tijd klaar volgens afspraak, mogelijkheid om daar door te werken zodat ik niet beperkt vrij hoef te nemen.
Ik ben al jaren klant ongeveer vanaf 1970, in volle tevredenheid
Technisch goed en deskundig personeel, denkt mee.
Kennen je goed, altijd netjes en attent, duidelijk over wat er gedaan is aan je auto en ook duidelijk als er onverwachte dingen bijkomen. Zoals het vervangen van mijn accu, dat eerst met mij overlegd is.
klantvriendelijk, uitsluitend positieve ervaringen, meedenkend, gezellige sfeer, al jarenlang dezelfde mensen in het bedrijf, transparant. Kortom: wij zijn tevreden!
Mijn ervaring met het personeel van de dealer, receptie en werkplaats, zijn prima. Met de importeur en verkoop heb ik wat reserves. Importeur heeft mij afgescheept en verkoop gedraagt zich wat afstandelijk/terughoudend.